Que faire en cas de fuite ?

Fuite avant compteur :

Ne surtout pas intervenir vous-même, vous devez contacter le service technique du SIAEP du Lieuvin au 02.32.57.71.11.

Selon la gravité de la fuite, le SIAEP interviendra rapidement pour la réparer.

 

Fuite après compteur :

Le syndicat d’eau du Lieuvin ne procède à aucune réparation après compteur, vous devez faire intervenir un plombier.

Il faudra nous adresser un courrier, ainsi que les preuves de réparation (photocopie facture plombier, remplacement pièces défectueuses..)

Les explications et raisons courantes des fuites après compteur, les fuites sont généralement dues :

• à l’usure des joints, au flotteur de la chasse d’eau, à la vidange automatique, à l’adoucisseur d’eau, au cumulus …

Le plus souvent, il suffit juste de remplacer la pièce ou le joint défectueux.

 

Certaines fuites sont difficilement perceptibles. Cependant, des moyens de détection assez simples existent.

Moyens de détection des fuites :

• Vérifiez d’abord l’étanchéité des joints, soudures et tuyaux de votre installation.
• Inspectez aussi le système mécanique de vos appareils.
• Vérifiez la fermeture de vos robinets et purges.

Suite à une fuite d’eau après compteur, nous appliquons la loi « WARSMANN ». La facture peut être plafonnée, si vous remplissez les conditions suivantes :

• le local alimenté doit être un local d’habitation,
• la consommation inhabituelle doit être due à une fuite sur canalisation survenue entre le compteur et vos équipements privatifs. Sont exclues les fuites dues aux appareils ménagers, chasse d’eau, robinetterie, cumulus ou système d’arrosage hors canalisations d’alimentation,
• la consommation d’eau doit excéder au moins le double du volume d’eau moyen consommé dans le même local d’habitation pendant une période équivalente, au cours des 3 années précédentes,
• fournir dans un délai d’un mois, une attestation de votre plombier (et/ou la facture) spécifiant que la fuite a bien été réparée, la localisation de la fuite et la date de réparation.